仅10％患者信任医生 医患矛盾引关注

如何化解和避免医患矛盾，一直以来都是医疗领域和社会关注的焦点。近期，一份关于医患关系的调查报告揭示了令人深思的数据：仅有10%的患者信任医生。这一严峻的现状，无疑加剧了医患矛盾的紧张局势。

在医疗行业的日常运作中，复杂且敏感的医患关系常常成为困扰医院和患者的难题。口角争执、医疗纠纷，甚至悲剧性事件时有发生，使得医患双方关系愈发紧张。这种紧张氛围导致患者不信任医生，而医生在面对繁重的工作任务和压力时，也难以充分展现人文关怀和耐心解答。

于金明代表所分享的调查结果显示，沟通不足是医患矛盾最直接的原因。在医疗过程中，由于医疗资源分布不均和医生工作压力巨大，许多医生可能无法充分解释医疗方案，对患者的疑虑进行耐心解答。这不仅增加了患者的疑虑，也加剧了医患矛盾。而代表委员宋心仿提出，尊重患者的知情权和选择权是建立良好医患关系的基石。只有充分透明的沟通，才能赢得患者的信任和理解。

除了沟通问题，医患矛盾的根源还在于体制问题。陈竺代表强调要改掉以药补医的弊端，黄洁夫委员也指出，如果医疗行业过于追求利益最大化，就会偏离“以病人为中心”的原则。必须重新审视和改革现行的医疗体制，才能真正解决医患矛盾。

那么，如何具体解决这一问题呢？要提升基层医院的医疗水平，与大医院形成联动和沟通，形成“医疗联合体”。陈竺代表提出的建立“全科医学科”也是一条重要途径，这可以促使大医院的部分医生下沉到基层，同时引导患者合理分流。鼓励和规范民营医院的发展，满足人们多元化的就医需求，也是缓解就医压力、分流患者的重要举措。

医患矛盾的解决需要从多个层面入手，包括改善沟通、改革医疗体制、提升基层医疗水平等。这不仅需要医生和医院的努力，也需要社会各界的共同参与和支持。因为在这场没有赢家的博弈中，受损的不仅是医患双方，更是整个社会的和谐与稳定。“以病人为中心”，让医学回归人文关怀的初心，是我们共同的责任和期盼。