甘肃：多举措缓解看病难看病贵矛盾

在昔日的甘肃大地，有一句俗语流传甚广：“救护车一响，一头猪白养；住上一次院，一年活白干。”这句话仿佛是一把锐利的刀，深深刺入当地农民的心，凸显了他们面临的看病难、看病贵的困境。这样的生活已经渐行渐远。甘肃省卫生厅通过实施一系列的政策措施，有效地缓解了群众看病难、看病贵的问题，让农民们看到了希望的曙光。

零差率销售政策的实施，让群众真正感受到了实惠。自2010年3月起，甘肃省在全境范围内启动实施了国家基本药物制度，实现了乡镇卫生院、社区卫生机构和村卫生室基本药物零差率销售的全覆盖。这一政策的实施，使得基本药物价格大幅下降，住院次均费用也随之降低。更令人欣喜的是，全省所有二级以上医院已经安装了防统方软件，有效遏制了药品回扣现象，保障了医院的健康发展。

为了降低住院费用，省卫生厅在全省医疗机构推行了医务人员“四个排队”及医疗机构“八个排队”制度。这一制度的建立，使得医务人员的工作更加规范，患者的权益得到了更好的保障。根据统计数据显示，该省医院次均门诊、住院费用同比上涨幅度逐年下降，这无疑是政策实施的显著成果。

甘肃省卫生厅还率先成立了维护患者权益处，通过第三方平台化解医患矛盾。还通过设立官方微博、公布投诉电话等方式，24小时接受咨询和投诉。这一举措使得患者能够合理维护自己的权益，也为解决医患纠纷提供了新的途径。

为治理过度医疗，促进临床合理检查、合理用药、合理治疗，甘肃省卫生厅还开展了医疗服务合理性综合评估。这一评估工作的开展，使得大型设备检查阳性率、患者满意率都有明显上升，平均住院费、输液患者占门诊总人次的比例和单病种平均费用普遍下降。

如今的甘肃，已经发生了翻天覆地的变化。农民们不再为看病而忧心忡忡，生活变得更加美好。这一切的变化，都离不开甘肃省卫生厅的努力和付出。他们的政策措施，像一盏明灯，照亮了甘肃人民的前行之路。