杭州医院拟设门禁安检防伤医事件

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3月7日晚，杭州再度上演了一幕令人痛心的场景市一医院的一名护士遭到患者家属的暴力伤害。面对频繁发生的医疗暴力事件，杭州市委、市迅速采取行动，出台了《关于和谐医患关系、建设平安医院长效工作机制的实施意见》。近日，记者从杭州市卫生局获悉，市内各大医院正在积极落实这一《意见》，努力构建和谐医患关系。

在杭州市一医院，一键式报警装置已经成为护航医护人员的得力助手。当护士遭遇不幸时，保安队伍迅速响应，十几秒内便赶到现场，成功阻止了事态的进一步恶化。这一高效反应得益于医院全面升级的安全保障系统。杭州市一医院保卫科徐永驰科长介绍：“一键式报警装置已覆盖全院，无论是医生、护士办公室还是导医台，一旦发生意外，安保系统将会立即通知巡逻的安保人员，指引他们迅速抵达现场。”目前，医院已按要求增派了保安，并扩大了巡逻的特保队伍，全院医疗区域均已安装摄像头，实现全方位监控。

而在杭州市二医院，保卫科沈林林科长透露，为加强安全保障，医院保安人数有所增加，特保巡逻队伍也在不断扩大。杭州的9家市属医院已全面推行就诊病人满意度短信测评。病人如有不满，只需发送医疗服务质量测评短信，即可对医护服务进行评价。这一举措不仅为病人提供了表达意见的渠道，也有助于医疗机构完善服务。

不仅如此，医疗机构还在显眼位置公示资质、诊疗科目、医疗服务项目等内容，以及各项便民服务举措。医疗机构治安告示、医疗纠纷解决途径告示也被公示出来。杭州市正进一步强化医疗纠纷第三方调解机制，建立一支具备医学背景和法律知识的专业医疗纠纷人民调解员队伍。这一队伍将在解决医疗纠纷、化解矛盾方面发挥重要作用，为构建和谐医患关系提供有力支持。

这一系列举措的实施，不仅体现了杭州市对医护人员的关心与保护，也展示了杭州市在构建和谐社会、建设平安医院方面的决心与行动。相信在各方共同努力下，杭州的医患关系将更加和谐，医疗服务将更加优质。八种违法行为将受到公安机关的坚决打击

在充满神圣与庄严的医疗机构内，若发生以下八种违反治安管理行为，当地公安机关将毫不含糊地采取行动，依法对这些行为进行严厉处罚。若行为构成犯罪，将依法追究其刑事责任。

1. 焚烧纸钱、摆设灵堂等扰乱行为：在医疗机构内，焚烧纸钱、摆设灵堂、摆放花圈、违规停尸等行为，不仅破坏了医疗环境的宁静与庄重，更是对医疗秩序的直接干扰。

2. 寻衅滋事者：在医疗机构内寻衅滋事，破坏和谐就医氛围，必须予以严厉打击。

3. 携带危险物品进入医疗机构：非法携带易燃、易爆危险物品和管制器具进入医疗机构，不仅威胁到医务人员和患者的安全，也严重危及整个医疗设施的安全。

4. 侵犯医务人员权益：阻碍医师依法执业，侮辱、威胁、恐吓、故意伤害医务人员或非法限制医务人员人身自由，这些行为严重侵犯了医务人员的合法权益，必须予以坚决打击。

5. 故意损毁财物：在医疗机构内故意损毁、盗窃、抢夺公私财物以及病历、档案等重要资料，是对公共财产和个人财产的侵犯。

6. 倒卖挂号凭证：挂号凭证是就医的凭证，倒卖挂号凭证扰乱了就医秩序，损害了他人的就医权益。

7. 扰乱诊疗秩序：占据诊疗、办公场所，或者在场所内拉横幅、贴标语，或拒不将尸体移放殡仪馆等行为，严重扰乱了医疗机构的正常秩序。

8. 其他扰乱行为：除了以上列举的行为外，其他任何扰乱医疗机构正常秩序的行为，都将受到公安机关的依法处置。

对于这些违法行为，公安机关始终保持零容忍的态度。我们呼吁广大市民，为了维护和谐的就医环境，遵守法律法规，共同营造一个文明、有序的医疗环境。也呼吁医务人员保持冷静和专业，面对挑战时以理服人，确保医疗机构的正常秩序。相关新闻详情，请阅读青年时报夏佳波的文章。