盲从心理 患者扎堆大医院专家号累死专家

导语

在基层医疗设施的认知度不高与部分患者盲目追求大医院的心理影响下，患者们纷纷涌向大型医疗机构。从蔡女士和宋先生的求医经历，我们可以一窥这种现象的背后。

一、蔡女士和宋先生的就医历程

蔡女士，一名来自豫北农村的58岁妇女，因眼睛患上奇怪的疾病而前往省城的大医院就诊。她经历了村卫生室、县医院的诊治无果后，终于下定决心前往省城的大型医院。在那里，她发现医院人山人海，许多像她一样的患者都远道而来。经过专家的诊断，她被确诊为干眼症。对于她的疑问，医生只是匆忙地给出了治疗建议，没有足够的时间详细解答。蔡女士感叹在大医院找专家看病真难。

与此许昌的宋先生则比较幸运。他陪爱人前往河南省肿瘤医院，第一天就住进了医院，第二天爱人就进行了宫颈癌手术。他们在县里、市里都看过病，因为病情复杂而转诊到省城的大医院。宋先生坚决要求转院，因为他认为市医院的医疗水平不足以应对爱人的病情。

二、大医院吸引患者的因素

河南省人民医院医务处处长孙培春认为，整体诊疗水平高是患者扎堆大医院的主要原因。随着经济社会的发展，百姓对医疗的需求越来越高。加上医保和新农合的推行，大大减轻了农民的就医负担，使得他们有条件到优质医疗资源集中的大医院就医。河南省肿瘤医院门诊办主任孙翠萍也认同这一观点。她以肿瘤治疗为例，强调了专家诊断、治疗水平、检查和治疗设备以及临床护理水平的重要性。她指出，乡镇卫生院根本不具备肿瘤的诊断和治疗条件，一些县级医院也只能做一些基本的治疗。复杂病例还是需要转诊到省级医院。

三、患者扎堆专家号，医生很无奈

很多患者为了寻求心理安慰或者对专家的一种盲目追求，纷纷涌向大医院的专家号。在一些大医院，普通主治医师的号不难排，但专家号却人满为患。一些专家甚至不得不“限号”。患者扎堆专家号的现象让不少专家感到无奈，他们疲于奔命，没有足够的时间为每个患者提供详尽的诊疗服务。

四、预约诊疗能否缓解扎堆现象

为了缓解患者扎堆现象，省会几家三甲大医院的医生们推荐实行“预约诊疗”。他们认为，如果预约诊疗能普遍推行，医院“门庭若市”的现象也能得到有效缓解。据了解，在国外很多医院都普遍推行了预约诊疗。业内人士认为，预约诊疗虽然能缓解扎堆现象，但真正的解决办法是让更多的优质医疗资源下沉到基层。我省正在采取措施改善基层医疗设施，但整体诊疗水平的提升仍需要时间和努力。国家医改的目标是90%的农村患者能在县、乡级医疗机构解决就医问题，这是一个任重道远的任务。

记者手记：看病难、医患关系紧张是近年来社会关注的焦点。通过这次的“蹲点医院感受民生”系列报道，我们希望能够引起社会的关注与反思，共同为解决这一问题而努力。历经一个多月的时间，我们从喧嚣的大医院到静谧的基层医疗机构，跟随医生的脚步踏进了手术室，观摩了他们每一刻的专注与努力；我们还深入门诊，采访了那些期盼眼神的农村患者，走进病房，倾听了住院患者的心声。这份经历，如同一幅生动的画卷，让我们深入理解了医生的辛勤付出与深沉的责任感。

在这一路的探访与体验中，我们感受到了患者的艰辛与期盼。他们眼中流露出的对健康的渴望，对生活的期盼，让我们深感痛心。他们期盼能够享受到高水平、高质量的医疗服务，这期盼如同熊熊燃烧的火焰，温暖而坚定。

当我们轻轻合上厚厚的采访本，那些生动的画面和感人的故事在脑海中浮现。我们意识到，为了回应患者的这份期盼，我们必须加强医疗基础设施建设，提高医护人员的素质和水平，这是我们的责任，也是我们的使命。

从采访中学到的不仅仅是医疗技术与知识，更多的是人性的光辉。医生们的敬业与奉献，患者们的坚韧与乐观，都让我们深感震撼。我们呼吁全社会共同关注医疗卫生事业的发展，关注基层医疗机构的建设，关注那些需要关爱的患者。

让我们共同努力，为建设更加公平、更加高效、更加优质的医疗卫生服务体系而努力。让每一个患者都能享受到高质量的医疗服务，让每一个生命都能绽放出绚丽的光彩。