北京公交集团

北京公共交通控股（集团）有限公司：公共交通领域的龙头企业

作为一家集公共汽车、长途客运、出租汽车等多元服务于一体的北京市属国有独资企业，北京公共交通控股（集团）有限公司（简称“北京公交集团”）承担着北京地面公共交通的主体任务。下面，我们将从多个角度展示这家企业在运营管理、社会责任及服务创新方面的卓越表现。

一、企业概述与运营规模

北京公交集团是一家特大型国有独资企业，拥有公共汽车、长途客运、出租汽车等多项业务。截至2023年底，集团拥有公共电汽车2.34万辆，常规公交线路1285条，线路总长2.97万公里。年度客运量高达20.87亿人次，年行驶里程达到惊人的11.51亿公里。这些数字不仅体现了集团的规模实力，也证明了其在公共交通领域的市场地位。

二、近期动态

在最近的清明假期期间，北京公交集团展现了高度的社会责任感。客八分公司第九车队与门头沟区交通局紧密合作，在石厂站、潭柘寺等区域开展志愿服务活动。通过设置引导牌、隔离护栏等措施，有效优化客流秩序。驾驶员张齐在关键时刻挺身而出，及时扑灭路边火情，成功避免停车场车辆受损，赢得了乘客的广泛赞誉和表扬。集团还根据实际需求对部分线路进行了临时调整，以确保运营效率和乘客的出行需求。

三、社会责任与服务特色

北京公交集团不仅在运营中追求经济效益，更强调企业的社会责任和服务特色。在突发事件中，集团要求驾驶员主动担当，展现“公交人责任与担当”的价值观。集团还推出了一系列便民措施，如实时公交查询、定制公交、商务班车等多元化服务，以满足不同乘客的需求。集团官网还发布线路调整、周边游指南等实用信息，为乘客提供全方位的出行服务。

四、企业文化与愿景

北京公交集团秉承“让更多人享受更好的公共出行服务”的使命，致力于成为国际知名的现代城市客运出行综合服务集团。集团强调以人为本、创新发展的核心价值观，倡导“服务最光荣”的企业精神。这种企业文化不仅激发了员工的工作热情，也为集团的长期发展提供了强大的动力。

五、联系方式

如果您需要了解更多关于北京公交集团的信息或需要咨询相关服务，请拨打服务热线（010）96166。集团的地址位于北京市丰台区莲花池西里29号。

北京公共交通控股（集团）有限公司以其卓越的服务质量、丰富的业务类型和强烈的社会责任感在北京乃至全国范围内树立了良好的企业形象。