如何正确设置电话交换机

交换机的安装与配置手册

一、前期准备

为确保交换机顺利安装与配置，首先需明确以下几点：

1. 确认设备型号与功能字头

在开始之前，你需要知道不同品牌的交换机设置方式各异。首先确认你的设备型号与功能字头。功能字头默认为“1”，但在某些地区可能被修改为“3”。可以通过拨号测试（例如：125、225或325）来确认。

2. 硬件连接准备

模拟外线（电话线）应接入交换机的FXO口，而分机电话则接入FXS口。若是IP外线，需要通过网线连接交换机的WAN口与路由器。确保交换机电源、地线连接正常，IP设备需等待启动完成。

二、进入编程模式

要开始配置交换机，你需要进入编程模式：

1. 总机操作

在总机（默认分机号8000）提机后，输入特定的代码（如18或38，取决于功能字头）。听到“嘟”声后，即进入编程状态。部分型号可能需要通过输入“129”来查询物理号。

三、分机与外线设置

接下来进行分机与外线的具体设置：

1. 分机号码分配

使用代码为“`11物理号分机号`”来分配分机号码。其中，“物理号”指的是设备的接口编号，“分机号”可以自定义。还可以设置分机的等级权限，如限制长途拨号，使用代码“`10等级分机号`”。

2. 外线呼入配置

根据需求进行人工转接、语音提示或群呼方式的设置。例如，若选择人工转接，输入“`061中继号`”，其中中继号为外线端口（如01-04）。

四、网络与功能配置

对于具备网络功能的交换机：

1. IP交换机参数设置

通过WEB界面配置交换机的IP地址、子网掩码，并启用DHCP服务。设置分机的注册信息（如SIP账号）及通话权限。

2. 紧急呼叫设置

在配置界面中，将紧急号码（如110/120）设为最高优先级，确保在紧急情况下无需前缀即可直接拨出。

五、测试与调试

完成设置后，进行如下测试与调试：

1. 通话测试

分机之间互拨，确保听到回铃音。同时测试外线呼入与呼出的转接流程以及语音提示是否正常。

2. 故障排查

若遇到拨号音缺失或外线无法呼出等问题，检查物理连接、分机权限设置以及FXO口的接线和外线状态。

注意事项：

确保功能字头与操作代码相匹配。若功能字头已修改，所有操作代码需相应调整。

完成设置后建议导出配置文件以备份，避免数据丢失。

不同品牌（如迅时、申瓯）的交换机可能有专用管理软件或特定操作流程，需按其手册操作。

这份手册旨在为交换机管理员和用户提供详尽的交换机安装与配置指南。希望用户能够按照手册的步骤顺利完成交换机的设置，确保通信的顺畅无阻。