维护医患和谐需用法治思维解决纠纷

近年来，医患关系一直是社会关注的热点话题。特别是在一系列医疗纠纷引发的“医闹”事件后，人们更加重视医患关系的和谐与稳定。有一个瞬间，却让人们看到了医患关系的温暖一面。

在上海发生的一次踩踏事件中，一名医生匆匆赶到医院，在大厅里迅速穿上白大褂，准备投入抢救伤员的战斗。这一感人瞬间被记者记录下来，放到网上后迅速感动了无数网友。

国家卫生计生委宣传司司长毛群安最近表示，2014年医患关系正在向好的方向转化。与2013年相比，无论是伤医事件发生率还是医疗纠纷发生率都出现了明显的下降。

2014年，全国医疗卫生机构总诊疗量达到78亿人次，比2013年增加了5亿人次。而同期，全国医疗纠纷发生数量为11.5万起，较2013年下降了8.7%。医疗服务量在持续增长，而医疗纠纷却在不断减少。

这一组数字展现了一个事实：我国医患关系的总体形势是好的。绝大多数医务人员始终坚守救死扶伤的宗旨，尽职尽责为患者服务。广大患者也充分认可、信任、理解和尊重医务人员的辛勤劳动。和谐是医患关系的主流，而不和谐只是其中的一小部分。

值得一提的是，我们对医疗暴力持零容忍态度。例如，在四川泸州古蔺县人民医院发生的一起暴力伤医事件中，3名男子殴打医护人员，导致一名护士流产。公安部领导迅速指示，要求依法严惩凶手。目前，涉案人员已被刑事拘留。

对医疗暴力的零容忍不仅体现了对医务人员的尊重，更体现了对生命的尊重和对法律的敬畏。为此，公安部曾出台措施，要求依法打击暴力伤医的犯罪行为。各地加强警医联动，及时有力地处置涉医违法犯罪活动。

值得一提的是，在维护医疗秩序、打击涉医违法犯罪方面，国家卫生计生委等11个部门联手开展了专项行动。中央综治办等对涉医案事件多发地方进行约谈。公安部与国家卫生计生委重点督办了26件有影响的涉医案件，并对重点案件的打击处理情况进行全国通报。这一切努力，都是为了营造一个和谐、安全、有序的医疗环境。