最高法：支持消费者对制售不安全食品十倍赔偿

最高人民法院正在加紧调研，拟出台新的司法解释以进一步保护消费者权益。这一消息引起了社会的广泛关注。

最高法民一庭的张进先法官今日向记者透露，最高法高度重视消费者权益保护，并为此采取了一系列重要举措。前不久出台的《关于当前形势下加强民事审判切实保障民生若干问题的通知》强调了对设置消费陷阱、利诱误导消费者以及利用霸王条款坑害消费者行为的严厉制裁。最高法已经制定了包括商品房买卖、城市房屋租赁、旅游纠纷在内的多项司法解释，为相关纠纷的审理提供了明确的依据。

地方各级法院在维护消费者权益方面所做的努力同样值得称赞。他们不仅制定了审理消费者权益纠纷案件的指导意见，还采取了多种形式方便消费者诉讼，如提供"一站式"立案服务，以克服“打官司难”的问题。一些法院还在消费者协会设立巡回法庭，实现诉调对接，大大方便了消费者维权。

张进先法官表示，人民法院在审理消费者权益纠纷案件时，始终坚守依法维权的原则，支持理性维权，并限制过度维权。对于消费者的诉求超过法律限度的情况，人民法院不予支持。他特别强调，当前消费者权益纠纷案件呈现出新特点，包括食品药品安全、网购团购、婴幼儿用品消费等领域的纠纷案件频发，侵害老年消费者权益的案件也呈上升趋势。

据张进先介绍，人民法院审理的消费者权益纠纷案件主要包括合同纠纷与侵权纠纷两大类，共计20余种案件类型，主要集中在消费品买卖合同、住房预售与销售合同、承揽合同、服务合同等四大类。这些案件大都是由基层法院审理的，且消费者权益纠纷案件约占消费者投诉案件的20%。

在新的形势下，人民法院积极应对，依法维护消费者权益。通过加强调研和制定新的司法解释，最高法将能够更好地保护消费者的权益，确保他们在购买、使用商品和接受服务时能够得到公正的待遇。这一系列的举措无疑为消费者带来了更多的保障和希望，让他们在面对复杂的消费环境时能够更加有信心和力量。