中石化油中感谢
中国石化“油中感谢”客户忠诚度计划是中国石油化工集团推出的创新服务,其核心是通过加油积分体系,为持卡用户提供丰富多样的增值服务。以下是详细的计划介绍:
一、核心功能与服务优势
1. 积分累积与兑换:顾客在中国石化的加油站每消费1元,即可累积1分积分。这些积分具有广泛的用途,既可以兑换加油优惠券、电子产品和汽车用品等实物礼品,部分积分还可以直接兑换现金奖励或升级为VIP会员特权。为了方便顾客,我们还提供在线积分商城进行兑换,并为您提供全国免费配送服务。
2. 特色服务增值:除了积分兑换,我们还提供全国范围内的免费道路救援服务(除港澳台地区)。每月我们还会推出“幸运油礼”抽奖活动,让您在加油的同时还能享受惊喜。只需10积分,即可兑换一次抽奖机会。我们还提供油价实时查询、加油记录管理以及多卡账号切换等便捷功能。
二、运营推广与活动
1. 全国联动推广:为了推广高标号汽油品牌“爱跑98”,我们在全国106个城市同步举办了“爱跑之夜”客户恳谈会。通过品鉴会、互动游戏和抽奖活动,让顾客更深入了解并喜爱我们的产品。
2. 战略合作:我们还与泸州三人炫酒业等企业开展消费助力行动,通过联合推广,拓展易捷服务生态圈,让顾客在加油的也能享受到更多的便利服务。
三、项目背景与发展历程
“油中感谢”客户忠诚度计划始于2005年7月,旨在通过数字化平台增强客户粘性。经过多年的发展,该计划已形成涵盖加油服务、商品兑换、道路救援等多场景的会员生态体系。通过不断创新和改进,我们致力于为客户提供更优质的服务和更丰富的体验。展望未来,我们将继续扩大服务范围,提升服务质量,为顾客创造更多的价值。
中国石化的“油中感谢”客户忠诚度计划是一个集积分累积、兑换、抽奖、道路救援等多功能于一体的综合务计划。通过全国联动推广和战略合作,我们旨在为顾客提供更便捷、更丰富的服务体验。展望未来,我们将继续致力于满足顾客的需求,不断创新和改进,为顾客创造更多的价值。