垃圾短信查询

如何查找被拦截的短信并采取相应行动

一、如何查找被拦截的短信

安卓手机系统

对于华为/HarmonyOS用户，您可以在“信息”应用中找到被拦截的短信。路径是：打开「信息」应用 → 点击右上角「三点」 → 前往「骚扰拦截」→ 查看「拦截记录」，您还可以长按短信将其恢复至收件箱。

对于vivo/OriginOS用户，查找路径为：「信息」→ 点击右上角菜单 → 进入「骚扰信息拦截」区域。这里会智能分类标记各种短信，如快递、银行通知等。

对于其他安卓手机，如小米、OPPO等，您可以通过系统的「安全中心」或「手机管家」查找拦截记录。例如，进入安全中心后，点击骚扰拦截，在短信选项卡里查找。

iPhone用户可以在设置中找到路径：设置 → 短信 → 垃圾短信。但请注意，您需要首先开启过滤未知发件人的功能。

二、追溯垃圾短信的来源

要查询发送方公司，可以访问工信部的官网[电信网码号资源使用和调整审批系统]，输入短信的前8位号码（如1068开头），查询该号码的归属企业。

您还可以使用「天眼查」工具，输入查询到的公司名称，获取法人或客服信息，然后直接联系他们要求停止发送垃圾短信。

三、投诉与处理

如遇到垃圾短信问题，您可以拨打12321网络不良与垃圾信息举报热线或在其官网上提交投诉。

您还可以直接联系短信发送方的企业客服，要求将其加入拒发名单。如果短信涉及诈骗，建议您通过银行冻结相关账户或立即报警。

也需要注意一些防御措施。对于要求点击链接、下载非官方APP的短信要保持警惕。任何声称需要您取消扣费项目的短信都可能是诈骗。

四、温馨提示

为了保护自己的信息安全，除了上述措施外，还需要注意以下几点：

1. 定期清理垃圾短信拦截记录，避免重要信息被覆盖或误删。

2. 启用手机系统自带的智能拦截功能，这样可以更有效地拦截垃圾短信并降低误拦的概率。对于那些不在通讯录中的号码发来的短信，也要提高警惕，避免点击其中的链接或下载附件，以防恶意软件或诈骗。对于声称需要更新账户信息或确认个人信息的短信，务必直接联系相关机构进行核实，而不是通过短信回复。