高铁站近9成是按摩椅工作人员回应

泰安高铁站候车厅的座椅问题引发了广泛关注。近日，有旅客反映候车厅内的普通座椅严重短缺，近五百个座位中仅有六十余个是传统座椅，其余几乎全是共享按摩椅，占比高达八十七个百分点。这一问题让许多旅客面临无座可坐的困境，他们不得不席地而坐等待列车的到来。更令人烦恼的是，这些按摩椅在不进行按摩时，其硬质的表面会对背部造成不适。

泰安站的工作人员对此回应称，这些按摩椅是由济南铁路局统一安排的，他们已经向上级部门反映了旅客的意见，但目前尚未收到明确的答复。铁路部门的这一决策无疑给旅客带来了诸多不便，引发了公众的广泛质疑和批评。

好消息是，中国铁路部门已经意识到了这一问题的重要性。他们于今年八月十七日发出整改要求，规定多功能候车座椅（包括按摩椅）不得占据超过全部座椅的百分之二十，并且这些座椅需要分散设置，以确保旅客的舒适性和便利性。铁路部门必须确保普通座椅的数量不减少，以保障旅客的通行和候车需求。

在其他一些车站，类似的问题也曾出现过。例如长沙南站和重庆西站都曾经引入过大量的按摩椅。由于旅客的反馈和安全问题，这些车站已经对座椅布局进行了优化和调整。多地铁路部门也已经采取措施加强座椅的清洁和消毒工作，以确保旅客的健康和安全。

面对这一问题，旅客们纷纷发表了自己的意见和建议。大多数旅客呼吁增加普通座椅的比例，建议将其控制在百分之七十到八十之间。他们也希望铁路部门能够明确按摩椅的收费标准，并加强对其的卫生管理。

作为铁路部门，应该重视旅客的意见和建议，真正做到以客为本，为旅客提供更加舒适、便捷的旅行体验。只有这样，才能真正实现铁路部门的宗旨，让旅客感受到铁路服务的温暖和关怀。希望泰安高铁站能够尽快解决这一问题，为旅客提供更加优质的服务。