鲁花保密配方保护不过是种质量猫腻
接到消费者举报后,记者对杭州各大超市销售的鲁花坚果调和油进行了深入调查。据消费者反映,这款油存在成分标注不清、误导消费者的嫌疑。经过实地探访和仔细研究,记者发现消费者所反映的问题确实存在。
在物美大卖场杭州文一路店,鲁花坚果调和油的货架引人注目,瓶贴上“坚果调和油”几个大字格外显眼。标签上宣传的核桃、花生、葡萄籽等成分的突出展示,让人误以为这些成分是主要原料。仔细研究后发现,这款调和油的主要成分是菜籽油和葵花仁油,而宣传中特别强调的核桃油和葡萄籽油含量其实很少。
国家强制标准《预包装食品标签通则》明确规定,如果食品标签上特别强调添加了某种有价值、有特性的配料,必须标示其添加量。鲁花坚果调和油明显违反了这一规定。对于核桃油和葡萄籽油这两个被特别强调的成分,消费者却无法了解它们的真实含量,因为标签上并未标注。
当记者要求超市和鲁花杭州分公司提供核桃油和葡萄籽油的含量说明时,却未获得答复。鲁花杭州分公司经理崔娉称,这是公司的商业机密,无法透露。
通过比较各种坚果油的单品市场价格,记者发现了一些端倪。鲁花坚果调和油的售价与菜籽油相比略高,但与花生油等坚果油相比仍有一定价格优势。据此推测,核桃油和葡萄籽油在调和油中的含量应该较低。按照其他坚果油的市场价格推算,如果鲁花坚果调和油中的核桃油和葡萄籽油含量较高,其售价应该相应上升。鲁花并未这样做,这进一步引发了人们对产品真实成分含量的质疑。
鲁花坚果调和油的成分表将菜籽油列为主要成分,但面对消费者的疑惑,为何不按照国家标准明确标注核桃油和葡萄籽油的含量呢?是含量太少不便标明,还是另有原因?鲁花的配方保密,究竟是在保护商业秘密,还是在掩盖产品质量的猫腻?这一系列问题不禁让人深思。
这次调查让消费者更加明白鲁花坚果调和油的成分构成和价格构成,同时也引发了消费者对产品透明度的关注和讨论。希望企业在追求经济效益的也能更加注重消费者的知情权和选择权,遵守国家法律法规,诚信经营。对于鲁花坚果调和油的标签标注与宣传是否构成消费欺诈的问题,我们采访了浙江省消费者权益保护委员会投诉与法律事务部主任韩志斌。韩主任详细解释了国家在食品宣传真实性方面的法律规定。他引述了《中华人民共和国食品安全法》的相关条款,明确指出食品标签不得包含虚假、夸大的内容。《中华人民共和国反不正当竞争法》也强调,经营者不得通过广告或其他方式,对商品的质量、成分、性能、用途、生产者、有效期、产地等进行误导消费者的虚假宣传。《预包装食品标签通则》也要求,食品标签不得用虚假、欺骗性文字或图形介绍食品,不得利用字号大小或色差误导消费者。
韩主任进一步指出,对于鲁花坚果调和油的标签情况,其醒目的标识和图片展示,特别是核桃和葡萄籽的突出显示,具有极强的欺骗性。这种标注方式极有可能使消费者误以为这款调和油的主要成分是核桃油和葡萄籽油等高价值的坚果油。然而事实上,这些成分的含量极低,这种行为显然是利用标签标注来误导消费者,违反了相关法规。
那么,鲁花坚果调和油究竟是何种油呢?它是由哪些坚果油调制而成?其中核桃油、葡萄籽油等名贵坚果油的含量究竟有多少?消费者已经向浙江省和杭州市的有关部门进行了举报。我们将密切关注此事的调查进展,并和广大消费者一起期待鲁花能够给出一个明确的答复。
此事件的发生提醒了广大消费者,在选购食品时不仅要关注品牌和产品名称,更要仔细阅读标签上的信息,了解产品的真实成分和含量。作为消费者,我们有权利获得清晰的商品信息,以做出明智的购买决策。我们也期待企业和商家能够诚实守信,遵守法律法规,为消费者提供真实、准确、完整的商品信息。
我们将继续关注此事,并及时向读者报道的进展。请广大消费者保持关注,一同维护我们的消费权益。对于鲁花坚果调和油的问题,我们期望得到一个公正、公平、公开的答案。