高铁超载无法运行有旅客被请下车

现象观察：高铁“买短乘长”现象引关注

事件背景：

在春运潮、国庆黄金周等客运高峰时期，高铁列车频繁上演着一幕幕因旅客“买短乘长”导致超载的情景。这些旅客购买短途车票后，试图通过补票延长旅程。这种现象在某些情况下导致了高铁严重超员，触发列车超载警报，甚至不得不暂停运行。例如，在不久前的一个春运高峰日，G402次“复兴号”列车因过道挤满了无票乘客，乘务员不得不反复劝说部分乘客下车，才得以恢复运行。

铁路规定与应对措施：

按照高铁的运营管理规定，列车的超载上限通常为额定载客量的20%。一旦超出这个界限，列车的安全系统会自动启动停运模式。铁路部门对此有明确规定：持短途票的旅客必须在原票指定的到站前主动办理补票手续，否则将按无票处理。一旦列车达到或超过其运输能力，铁路工作人员有权要求超员乘客下车。在实际操作中，超员的乘客通常会被安排转乘后续的列车。

风险提示：

对于旅客来说，“买短补长”的策略在高峰期存在不小的风险。一旦超载严重，不仅可能导致列车设备损坏，如压死弹簧等，而且可能导致行程延误。部分高铁车型是严禁超员的。对于那些拒绝下车或不愿遵守规定的旅客，他们的行为可能会被记录在铁路征信系统中，甚至可能被列入黑名单。

官方建议：

针对这一现象，12306官方已经发出提醒。在高峰期，建议旅客尽量避免采用“买短补长”的方式乘车。为了确保行程顺利，旅客应优先考虑购买全程票或选择其他交通方式。如果确实需要补票，应该及时咨询列车员，了解当前的运输能力，确保顺利补票并避免超载风险。铁路部门也在积极寻求解决方案，以应对高峰期客流压力，为旅客提供更加便捷、安全的出行体验。