看1次病多次挂号引争议

近日，赵先生向我们反映了一个问题：孩子康复后需要复诊证明才能返校，但在医院开证明时却被告知需要重新挂号缴费。这种情况并非个例，许多患者都遇到过类似的问题。

在大多数医院，挂号单上会标注限当次当日有效。但对于一些检查化验结果当日拿不到，或者病情需要隔几日再复诊的患者来说，重新挂号显然会带来诸多不便。这让人们开始思考，是否有更完善的措施来解决这一问题？

赵先生表示疑惑：挂号一次难道不应该包括医生开处方、治疗、复诊等整个流程吗？为何需要重复挂号？重庆某三甲医院的医务人员解释道，这是为了维护就诊秩序，确保每位患者都能得到平等的医疗待遇。但这样的规定，对于那些因为医院原因未能完成诊疗的患者来说，似乎并不公平。

彭女士也有类似的经历。她为父亲挂了专家号，但在全部检查结果出来后，已经是下午6点，专家已经下班。一周后，她带着父亲来到医院，却被要求重新挂号缴费。对此，她表示不解：“明明是医院的原因造成当天没有完成一次诊疗，为何要让患者承担后果？”

对于这个问题，专业人士认为，对于一些需要多次复诊的病型，如果因为一些小插曲导致需要重新挂号，这样的流程确实缺乏合理性。对此，有医院开始尝试推行“一次挂号管三天”的制度，以改善患者就医体验。在山东的某些城市，这一政策已经得到了良好的实施，并得到了广大患者的好评。

但这一制度的实施也面临一些质疑和挑战。有人担心这样会增加医生的工作量，对医院的管理秩序带来影响。但中国人民大学公共管理学院教授王丛虎认为，只要医院制定合理的评判标准和绩效考核标准，这个问题是可以解决的。他也表示，医院作为公共医疗服务的提供者，应该努力优化就医流程，改善患者体验。

目前这种“一次挂号管三天”的制度还无法全面实施。一方面，无时间限制会对医生的出诊排班带来困扰；另一方面，医生每次坐诊都是付出劳动的过程，超出时限的复诊，重新挂号也是对医生劳动价值的尊重。

目前，一些医院已经开始尝试对门诊注射输液、换药、理疗等患者，在一个疗程内只收取一次诊察费。对于未来是否有可能打破时间限制，只要是复诊都可享受免挂号、免缴费的疑问，医疗业界专家表示，目前还无法全面实施。但相信随着医疗制度的不断完善和医疗技术的不断进步，这些问题都会逐步得到解决。