三亚回应半价续住价格标准

政策解读与落实：三亚旅游住宿价格调整指南

一、政策解读

近日，三亚市针对特定情况下的住宿价格调整发布了一系列政策标准。对于已入住的游客，他们将在原入住价格的基础上享受到五折的优惠。而对于新入住的游客，价格调整则按照携程官网公布的最低价格半价执行。值得注意的是，半价计算的基准是原预订价格，而非门市价或旺季价。这一政策的出台，旨在为游客提供更加实惠的住宿选择，同时也为旅游行业注入新的活力。

二、实际执行状况关注

在实际执行过程中，部分酒店存在违规行为。一些酒店先将门市价提高，然后在此基础上进行打折，导致半价后的价格仍然高于原预订价或平台价。例如，某房型原价约1600元/晚，被酒店提高门市价至近3000元后再打折，最终价格反而高于原价。部分酒店还设置了额外的条件，如要求游客提供航班或火车取消凭证，否则无法享受优惠，这些额外的要求实际上限制了游客享受优惠的权利。

三、投诉与解决途径

针对酒店存在的违规行为，游客可以通过拨打12345热线进行投诉，相关部门将会介入处理。为了应对这一情况，三亚市已经成立了订单退订专班，专门协调酒店落实政策。我们鼓励游客积极维护自己的权益，同时也希望酒店能够遵守政策规定，为游客提供更加优质的服务。

四、争议焦点

游客主要质疑的是酒店并未按照原预订价格进行打折，而是以虚高的门市价作为计算半价的基础，变相增加了滞留成本。对此，官方已经重申，住宿价格的调整应以“原订单价格”为基准，对于任何违规行为都持有“零容忍”的态度。我们希望酒店方面能够真正理解和落实这一政策精神，为游客提供更加公平、合理的价格政策，同时也希望游客能够理解政策的实际意图，共同促进旅游行业的健康发展。

三亚市的这一住宿价格调整政策旨在为广大游客提供更加实惠的住宿选择，同时也希望旅游行业能够因此更加繁荣。政策的实际执行过程中还存在一些问题，需要我们共同努力解决。我们期待酒店方面能够遵守政策规定，为游客提供更加优质的服务；同时也希望游客能够积极维护自己的权益，共同促进旅游行业的健康发展。