三只松鼠广告再引争议

一、回望2021：“眯眯眼”模特风波

事件回顾

在2019年发布的某宣传海报中，模特因独特的“眯眯眼”妆容引发争议。这一妆容被质疑迎合了西方对亚裔的刻板印象，时隔两年后的2021年12月，这一事件被重新提及，迅速在全网引发热议，网友普遍批评其“丑化国人形象”。

品牌回应

面对舆论的压力，三只松鼠迅速做出回应，紧急致歉并替换相关页面。品牌表示，该妆容是基于模特的个人特征设计的，并无刻意丑化的意图。模特本人也出面解释了自己眼型的独特性，但争议并未因此完全平息。

二、警钟敲响：2022年“红领巾”广告违法事件剖析

违规内容详述

在2019年的“331补脑节”广告中，出现了佩戴红领巾的少先队员形象。这一内容涉嫌违反《中国少年先锋队标志礼仪基本规范》，广告在2022年1月被曝光后，被指责为滥用少先队标志进行商业营销。

法律风险警示

法律专家指出，根据《广告法》第58条，此类违规行为最高可面临百万元罚款。面对这一法律风险，三只松鼠再次道歉并下架相关内容，承认早期审核过程中存在疏漏。

三、争议背后的品牌管理缺陷

营销策略的矛盾困境

三只松鼠曾以“国潮”为卖点，吸引年轻消费者。但在其广告宣传中屡次触碰文化敏感点，暴露出创意与合规性之间的失衡。例如，在红领巾事件中，为了追求“怀旧营销”的效果，却忽视了法律法规的约束。

品牌形象的重塑难题

多次争议导致公众对三只松鼠的品牌价值观产生质疑。尽管其强调“民族品牌”的定位，并在道歉中表现出诚意，但公众对其整改措施的认可度仍然有限。这一系列争议不仅消耗了消费者的信任，更凸显出在创意审核、舆情管理等方面存在的系统性短板。这也警示其他快消行业品牌，在追求创意和流量的必须重视文化敏感性和合规性，避免陷入类似的危机。

三只松鼠的广告争议不仅仅是个案，更是快消行业在文化营销和合规审核方面的一个警钟。对于所有致力于文化营销的品牌来说，都需要深入反思并加强在文化敏感领域的审核力度，确保营销创意与法律法规、社会道德并行不悖。