昂贵进口奶粉原产国未销售 进口检疫证书难看到

济南大型超市的进口奶粉专柜观察

近日，记者深入济南各大超市及母婴连锁商店的进口奶粉专柜进行探访。在墨尔本的一家全国连锁超市里，并没有发现济南热销的澳大利亚原装进口奶粉品牌如澳优、迈高。这一现象引发了记者对进口奶粉市场的关注。

在济南的市场上，原装进口的婴儿配方奶粉占据了一大片货架空间。家长们为了孩子的食品安全，不惜花费更高的价格选择国外品牌。记者调查发现，消费者几乎看不到代表原装进口身份的出入境检验检疫卫生证书原件。这引发了消费者对于奶粉真实进口身份的疑虑。

在超市和母婴店，消费者可以轻易看到国外原装进口的婴儿配方奶粉品牌，价格从几百元到近千元的都有。尽管价格高昂，但家长们仍然愿意为了孩子的健康选择这些进口品牌。当记者询问消费者关于这些奶粉的出入境证明时，大多数消费者表示并没有想过要看证明，只是信任大超市和品牌的口碑。

一些细心的家长对进口奶粉的真实性持怀疑态度，他们要求查看出入境检验检疫卫生证书。这些家长往往只能得到不甚清晰的证书复印件，无法完全放心。他们表示，选择进口奶粉是因为不信任国内的产品质量，但同时又无法确认自己购买的奶粉是否真正原装进口。

主管部门对此表示，判断奶粉是否原装进口，需要查看出入境检验检疫证书副本。如果经销商能够出示本批次产品的出入境检验检疫卫生证书副本，就可以确认其真实性。消费者难以在超市或母婴店直接接触到这些证书原件，更别说去相关部门验证真伪。

记者进一步调查发现，在济南的大型超市和知名母婴连锁店，消费者根本无法触及出入境检验检疫证书的原件。即使以消费者的身份向导购索要证明，也往往遭到忽视或推脱。

澳优乳品(湖南)有限公司的工作人员表示，全国与该公司合作的代理商、经销商有几千家，但出入境检验检疫局颁发的卫生证书副本并不多。他们只能通过邮寄等方式向消费者出示证书原件，而消费者在实际操作中很难有机会验证其真伪。

这一系列的调查揭示了进口奶粉市场存在的问题和消费者的无奈。在追求食品安全的道路上，消费者面临着诸多挑战和困惑。如何确保进口食品的真实性和质量，成为了一个亟待解决的问题。在婴贝儿历山路店，记者扮演消费者的角色，请求查看进口奶粉的出入境检验检疫证书。工作人员明确表示，所有奶粉都有出入境检验检疫证明文件，顾客可以放心购买。关于具体的证书，工作人员称它们存放在婴贝儿总部或奶粉厂家的济南办事处，并未主动展示给顾客。他们表示，如果顾客没有提出查看要求，他们也没有向总部索要这些文件。

在银座地下购物广场的进口奶粉专柜，记者同样以消费者的身份进行探访。拿起一款雅培金装婴儿喜康宝奶粉时，导购员提供了对应批次的检验检疫卫生证书和报关单复印件。当记者询问正在上架的惠氏进口奶粉的证书时，导购员的回答显得含糊其辞。起初表示尚未获得相关卫生证书，但随后又从箱子中拿出一份标明配方的卫生证明复印件。当记者追问真正的出入境检验检疫卫生证书时，导购员表示证书被组长保管，且组长当时不在店内。记者等待良久，依然未能找到组长，证书的踪迹也变得扑朔迷离。

这些奶粉专柜的工作人员对于证书的保管和出示流程显然不够规范。一方面，他们未能主动向消费者展示这些重要文件，让消费者了解产品来源和质量的信心受到一定影响；另一方面，他们对于证书的保管也存在明显的问题，消费者难以在需要时及时查证。这一现象反映了部分商家对消费者权益的忽视和对产品质量的轻视。作为消费者，我们有权利了解所购买产品的详细信息，包括其出入境检验检疫证书。商家应当时刻保持透明和开放的态度，为消费者提供必要的证明文件，以建立消费者的信任和信心。相关部门也应加强监管力度，确保消费者的权益不受损害。