马云首度回应淘宝假货事件：坚持打击假货

马云与阿里巴巴团队面对假货及上市风波的坚定回应

近日，国家工商总局对阿里巴巴集团提出批评，引发公众对淘宝网上假货问题的关注。对此，阿里巴巴集团创始人及执行主席马云于2月2日作出了坚决而坦诚的回应。他并不因假货事件感到沮丧，并强调淘宝市场之大，情况多样是正常的。关键在于如何对待和处理这些问题。

马云表示，淘宝网始终保持对假货的严格监察制度。他透露，目前已有超过两千名员工专职检查淘宝网上的商品真伪。一旦收到投诉，便会立即展开调查。他解释说：“淘宝网每天要处理的商品数量高达12亿件，如果没有用户投诉，很难发现所有假货。实际上，淘宝网上的假货数量并没有那么多，其中一些原创商品未获官方认证，但并不代表它们就是假货，这属于网货的一种。”

近日有报道称淘宝网出现虚假的香港苏文大学证书及学位证书。对此，马云回应说，这种情况在庞大的淘宝市场上出现各种情况是正常的，他表示并不感到奇怪。他强调：“我们很难做到完美，但我们会积极修正。相信团队正在处理这一问题。”

除了假货问题，阿里巴巴还面临美国证券管理委员会(SEC)的评估以及可能的投资人集体诉讼，涉及上市文件是否与大陆官方资料相符的问题。马云表示已注意到这一情况，并强调阿里巴巴作为上市公司不怕被告。他会积极、透明地处理这次事件，认为投资人的集体诉讼不是坏事，反而有助于西方更了解中国内地企业，让全球更了解阿里巴巴。

关于阿里巴巴旗下的蚂蚁金融服务集团的上市问题，马云表示该集团仍是一个潜力巨大的孩子，但未到谈婚论嫁的阶段。他倾向于在亚洲地区上市，如果香港欢迎，会选择在香港上市。对于确切的上市时间，他表示尚未认真考虑，相信不会在今年内进行。

在被问及个人是否已入籍香港时，马云坚决否认了这一说法。他表示自己深爱香港，但对中国的户籍绝不放弃。他对香港的深厚感情和对中国的归属感展现无遗。此次回应展现了马云坚定的立场和阿里巴巴集团面对风波的决心。