多措并举推动全民健康信息化建设提升群众看病就医获得感
自党的十八大以来,我国全民健康信息化建设取得了显著成效。全国范围内,已有众多省份、市及县建立了区域全民健康信息平台,公立医院和三级医院广泛接入,医疗服务信息互通共享已成为现实。
国家卫生健康委规划司司长毛群安介绍,国家推动出台了关于促进规范健康医疗大数据应用与“互联网+医疗健康”发展的意见,形成了以信息化建设为基础、大数据发展和“互联网+”服务为引领的“一体两翼”发展格局。
在山东,健康医疗大数据的应用尤其引人注目。当地大力提倡“百姓少跑腿、数据多跑路”,通过发放电子健康卡、开展线上惠民便民服务,极大提高了群众看病就医的便利性。山东省还深化了跨部门、跨区域的数据共享,构建了更为全面、科学、客观的健康指数评价体系。
对于老年人群体,我国在推动线上服务便捷化的也注重线下服务的人性化,合理保留传统服务窗口,提供语音咨询引导等服务,优化网上预约挂号、网上问诊等技术与服务流程,尽力为老年人看病就医提供方便。
随着人工智能等新技术的快速发展,其与医疗行业的融合也在加速。国家卫生健康委在全国范围开展了“5G+医疗健康”创新试点项目,以及医学人工智能应用和社会治理实验,均取得了阶段性成效。
新冠疫情期间,“互联网+医疗健康”发挥了重要作用。国家卫生健康委利用信息化技术应用,推进数字抗疫,方便了群众就医需求,降低了感染风险。目前,部分区域和医院已实现医疗健康信息互通共享,以应用为导向逐步实现全国医疗健康数据互通共享。群众可通过相关平台查询本人的核酸检测结果和疫苗接种记录,便利出行。
多地还针对不同群众的就医需求,采取了多种措施。如宁夏回族自治区搭建人工智能辅助诊疗系统,提高基层电子病历规范率;阜外医院致力于打造一个无边界、无时限的“医疗+健康”服务平台,为患者提供线上便民惠民服务措施。这些措施的实施,不仅方便了群众就医,也推动了互联网医疗的发展,影响了患者的就医习惯。我国正多措并举推进全民健康信息化建设,不断提升群众的获得感和满意度。(据新华社北京9月2日电 记者李恒、董瑞丰)