维他奶事件怎么回事

维他奶事件价值观迷失与品牌溃败的警醒案例

回望近期引人注目的维他奶事件，背后蕴含的是一起由于员工行为不当引发的舆论风暴及连锁的品牌经营震荡。让我们沿着事件脉络，深入理解这一事件的来龙去脉。

一、事件经过

在炎热的七月，香港铜锣湾发生了一起令人震惊的事件。一名执勤警察遭遇暴力分子的持刀袭击，而令人震惊的是，行凶者竟是维他奶香港采购部主任梁健辉。这起事件被警方定性为“孤狼式本土恐怖袭击”。

随后，维他奶集团发布的内部通告引发了公众的巨大争议。虽然通告中对梁健辉的离世表示哀悼，并对其家属表示慰问，但却未对暴力行为表示谴责，更未提及受伤的警员。这种模糊的立场被公众解读为对暴力行为的纵容，从而引发了强烈的质疑和批评。

二、争议焦点

维他奶的争议焦点在于其模糊的企业立场。公众对通告措辞的批评声浪汹涌，认为其“纵容暴力”。尽管维他奶后来在微博上发表道歉声明，称是员工“未经授权的个人行为”，但在香港社交平台上的沉默却让其陷入了“双面操作”的质疑。

更值得关注的是，维他奶超过90%的收入依赖中国市场，但事件却暴露出企业价值观与中国公众情感的严重背离。舆论对此痛斥，称其“吃中国的饭，砸中国的锅”。

三、后续影响

维他奶为这次价值观迷失付出了沉重的代价。经营上遭受重创，业绩由盈转亏，中国内地收入大幅下跌。股价也遭受重创，市值蒸发超过30亿港元。品牌声誉严重受损，公众对其“爱国企业”的形象产生了信任危机，多地出现产品滞销的情况。

四、背景延伸

维他奶事件的背后，还涉及到股东结构的争议。公众舆论对其最大股东日本三菱UFJ金融集团的持股表示质疑，认为其决策可能受到外资的影响。维他奶创始人罗桂祥家族与香港商业圈的复杂关系也在事件后被舆论关注。

这起事件不仅是单一的企业危机，更是价值观迷失导致市场崩盘的典型案例。它提醒所有在华的跨国品牌，必须严格遵守法律，尊重公众情感，否则将付出沉重的代价。维他奶的失误并非不可挽回的错误，但它必须深刻反思并调整其企业价值观和行为准则，以重新赢得公众的信任。