英雄联盟不活跃账号将被删除

一、账号删除政策概览

针对特定用户群体，我们的公司实施了一项新的账号删除政策。这一政策目前主要适用于我们的国际服用户，对于国服用户，我们尚未明确实施相同的规则，后续的相关信息，敬请关注我们的官方公告。

关于这一政策的适用范围和删除标准，我们制定了以下细则：

一、适用范围：主要针对超过一定时间未进行活动的账号。具体标准如下：账号需同时满足以下所有条件才会被考虑删除：

1.账号持有者超过3年未登录任何Riot游戏、应用或官网；

2.账号持有者从未购买或接收过任何游戏内货币（包括赠送）；

3.账号总游戏时长不足20小时；

4.账号内没有稀有或限量版道具。

二、处理流程：我们重视每一个用户的体验，因此我们会提前通知那些可能受到影响的用户。我们会通过邮件通知的方式告知这些用户，同时为他们提供申诉的机会。如果用户收到通知后按照邮件指引进行操作（如验证账号活跃性），那么他们的账号就不会被删除。我们也鼓励用户主动联系客服申请保留账号。

三、其他注意事项：这一政策主要针对的是那些“完全未使用”的账号。对于正常活跃的用户，无需担忧自己的账号会被删除。清理长期占用的无效数据以优化服务器压力，保证更优质的用户体验，是游戏运营中的常规操作。这一政策的实施，旨在维护整个系统的健康运行，为广大用户提供更好的服务。

我们希望通过这一政策更有效地管理我们的服务器资源，同时确保正常用户的权益不受影响。我们始终致力于为广大用户提供最优质的服务，感谢大家的理解和支持。