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介绍法律服务热线：您的法律难题一网打尽

在当今社会，法律服务逐渐受到公众的重视，为方便广大群众获取法律援助，全国多个法律服务热线应运而生。让我们来了解一下这些热线及其功能，以便在需要时能够得到及时有效的帮助。

一、全国统一司法服务热线12348

12348是全国统一的法律援助热线，提供24小时不间断的法律咨询服务。无论您身处何地，只需拨打12348，即可接入当地法律援助中心，获取专业的法律咨询和纠纷调解服务。在上海地区，您还可以通过拨打021-12348，获得公证、司法考试等专项咨询。

二、全国法院诉讼服务热线12368

12368是全国法院通用的诉讼服务热线，旨在为广大群众提供便捷的诉讼服务。通过拨打此热线，您可以查询案件进展、联系法官，并获得诉讼程序指导及投诉建议等服务。

三、在线法律咨询平台

除了热线电话，部分地方法律服务平台还推出了在线法律咨询功能。例如，云南的12348平台就提供了视频/语音实时咨询，日均处理咨询量超过6000件。

四、其他便民渠道

还有一些地区的政务服务热线也涵盖了法律咨询服务。例如，衡阳12345政务服务热线就设有纠纷调解绿色通道，能够在3个工作日内响应您的需求。部分律所官网也提供免费的基础法律咨询服务，您可以根据自己的需求选择合适的服务渠道。

当您遇到法律难题时，可以优先拨打12348热线，该平台由专业律师值班，服务范围覆盖民商事、刑事等各领域。如需诉讼相关服务，再拨打12368热线。还可以利用在线法律咨询平台和其他便民渠道获取法律援助。这些法律服务热线将助您一臂之力，让您的法律难题迎刃而解。