如家汉庭等酒店2000w开房数据

如家、汉庭酒店开房数据泄露事件：个人信息安全警钟长鸣

一、事件背景

曾经席卷国内酒店行业的重大个人信息安全事件如家、汉庭等酒店涉及的2000万开房数据泄露事件，发生于2013年。在这一事件中，浙江慧达驿站公司（汉庭、如家等连锁酒店的第三方服务商）的系统由于存在安全漏洞，导致了与其合作的酒店大量的泄露。

二、泄露内容与影响范围

泄露的数据包含高达2000万条2010年至2013年的开房记录，涉及客户的姓名、身份证号、手机号、家庭地址等极为敏感的14项信息，总数据量高达1.7G。受影响的人群广泛，其中上海户籍的受害者达86万人，居全国首位。数据泄露的范围更是覆盖了汉庭、如家、锦江之星等连锁酒店的大量客户。

三、事件后果与风险

此次事件对个人信息安全造成了极大的威胁。不法分子可以通过筛选特定人群，如18-35岁女性，进行定向骚扰或诈骗。受害者的关联账户，如、支付宝等也存在被非法盗用的风险。这一事件不仅引发了家庭矛盾、信任危机，甚至被一些人士用于反腐举报。更为严重的是，这些数据长期在网络流传，催生出了一些“查开房”网站，进一步加剧了隐私泄露的风险。

四、事件原因与诉讼

事件的技术原因主要在于慧达驿站的酒店WiFi管理系统存在漏洞，数据未进行加密存储，且该公司未及时修复这些漏洞。在法律方面，2014年2月，受害者王金龙起诉汉庭酒店及慧达驿站，成为全国首例隐私泄露诉讼案。原告要求赔偿20万元，该案件由上海浦东法院受理。

五、后续关联事件与启示

在如家、汉庭酒店数据泄露事件之后，2018年8月，汉庭的母公司华住集团再次发生用户数据泄露事件，涉及开房记录、身份证号等信息，成为近五年规模最大的个人信息泄露案件。这次事件不仅再次引发了公众对个人信息安全的高度关注，也暴露了酒店行业在第三方服务商管理、数据加密技术等方面的重大隐患。也推动了国内对于个人信息保护的立法与监管的关注与发展。这一连串的事件给我们敲响了个人信息安全保护的警钟，也提醒着我们在日常生活中要时刻保护自己的个人信息，防止被不法分子利用。