信阳水表 --- （信阳自来水故障）

家用一天一吨水，正常吗？信阳供水公司的真相介绍

近日，关于信阳居民的用水问题引起了广泛关注。一个月600立方，一天一吨的水量，真的正常吗？河南商报记者对此进行了深入调查。

在信阳市河区，用户445806347213反映疫情期间住在父母家，两个月后回到自己居所交水费近600元。这样的费用引起了网友的广泛关注，许多网友纷纷留言表示也有类似的经历。其中一位网友表示，家中平时用水主要是饮用纯净水，做饭和日常饮用都使用纯净水，但仅仅冲厕所和洗澡的情况下，一个月竟然也耗费了三十吨水。抄表员初步判断是读数误差后，与用户协商后决定慢慢扣除费用，相当于提前预交了水费。类似的情况并非个案，这也引发了人们对供水公司水表准确性的质疑。

针对网友的疑虑，信阳市供水集团有限公司党群工作部主任徐泉表示，偶尔一次水费高可能与跑水有关。她个人也曾经历过由于太阳能热水器爆管导致的跑水现象。但关于水表准确性问题，徐泉强调，信阳使用的山川牌水表已经使用了十几年，所有出厂的水表都是合格产品。后期使用环境会对水表产生影响。新建商品房的水表通常安装在楼房表井里，这种环境对水表较为友好；但在一些老旧小区或单门独院的住户中，水表常常被埋在阴暗的下水道里，受到挤压等原因可能导致故障出现。

徐泉进一步透露，每年申请校表的用户大约在五十户左右，其中水表真正出现故障的也只有二三十户。相对于信阳市的十八万用户来说，水表出现故障的比例非常小。尽管如此，供水公司始终关注用户的疑虑和需求。如果用户对自己的水表有异议，可以前往东方红大道供水营业厅办理相关校表手续。对于家庭用水量有疑虑的用户，也可自行联系水表厂商进行校准或更换水表。毕竟一个好的供水环境需要用户和供水公司共同努力创造和维护。对于供水公司来说，用户的满意度和信任是他们最重要的工作方向之一。无论是水表问题还是其他用水问题，供水公司都会尽力为用户提供最优质的服务和解决方案。一天一吨水的使用量并不一定异常，关键在于用户的实际用水情况和用水习惯。如果出现用水异常的情况，及时与供水公司联系并寻求解决方案是关键所在。