成都华西医院现90元专家号转手卖800

探访医院挂号市场：号串串活跃，高价号源引热议

5月26日，华西都市报记者深入调查，揭开了一个独特的医疗现象。在医院挂号窗口，门诊号仅需90元，在“号串串”手中，这些普通门诊号被炒至800元。而更为离谱的是，医院名老专家的号源更是被炒到了更高的价格。

在这个由“号串串”主导的市场中，他们像商人一样倒号、炒号、卖号。无论是普通科室还是专家门诊，只要有需求，他们就能提供。他们的客户，既有急需看病的普通市民，也有因工作繁忙而无暇排队的上班族。其中一位方先生为了妻子的产检，不得不求助于“号串串”。虽然花费了高达0元的服务费，但方先生坦言，如果没有“号串串”，自己亲自排队挂号和候诊的费用不过是几百元。面对长时间排队和工作的压力，这样的花费似乎成了无奈的妥协。

记者在四川大学华西医院门诊大厅观察到，中午时分人流如织。在医院大门口，“号串串”们四处穿梭，低声询问是否需要挂号。当得知记者需要挂耳鼻喉科的专家号时，一名中年男子表示不指定专家的话价格是200元。但当记者指定专家时，价格则可能翻倍甚至更高。这些“号串串”们不仅提供基本的挂号服务，还进一步提供取药、排队等院内跑腿服务。他们利用手中的资源，几乎垄断了部分专家的号源。有患者反映，高价购买的专家号并非自己指定的医生。

廖志林，四川大学华西医院的宣传部长，提醒患者注意风险。通过“号串串”购买号源一旦被医院发现，患者的身份证将被列入黑名单，无法正常预约挂号和办理就诊卡。这一举措旨在打击号源市场的乱象，保障患者的权益。但仍有患者因距离远或其他原因不得不选择高价号源。这些“号串串”每天从医院抢走数百个高价号源，形成了一个特殊的行业链条。尽管有人指责他们欺骗患者，但在供需矛盾之下，“号串串”依然活跃于医院周边。面对高昂的医疗费用和长时间的排队等候，“号串串”似乎成了部分患者的救命稻草。然而这也进一步暴露了医疗资源的分配不均和看病难的问题。这一现象的解决需要社会各界的共同努力和深入。四川大学华西医院，作为一所享有盛誉的医疗机构，一直在与一种特殊群体“号串串”进行较量。宣传部长廖志林坦诚地表示，尽管医院想方设法遏制这种现象，但仍无法完全杜绝。对于那些通过高价购买“串串号”的患者，医生们也无法做到铁石心肠，毕竟他们还是需要为这些病人提供治疗。

所谓的“号串串”，就是利用预约挂号平台，如114平台，占取专家号源，再将这些号源转卖给需要的患者。他们通常在早上6点半就开始行动，等待7点放号。这些“号串串”占据所有的线路，导致真正需要挂号的患者无法接入系统，等市民能打进来时，所有的专家号几乎已被抢光。

为了揭示这一现象的运作方式，我们看到一段来自114预约挂号平台的截图。在这段画面中，同一个手机号码用多个不同的身份证预约了多位医生的号，但随后这些预约被取消，再以患者的身份证迅速重新预约。这是“号串串”先用自己收集的身份证“占位”，找到买家后再进行转卖的证据。

为了打击这种行为，医院采取了多项措施。制定新规则：一旦预约成功的号源被取消，将立即返回医院窗口，这样“号串串”就无法再占号并倒卖。增加话务人员接听电话并堵住漏洞，减少“号串串”占号的情况。通过限制就诊卡的预约次数来锁定那些频繁挂不同科室号的卡片，并将其列入黑名单。廖志林部长提醒患者，如果通过“号串串”购买号码被医院发现，患者的身份证也可能被列入黑名单，影响正常的预约挂号。

华西医院与相关部门对“医托”、“号串串”进行了长期的综合整治。从2008年起，医院与辖区派出所、防暴大队等合作，持续打击这种行为。医院还成立了应急处置机动中队，加强对“号串串”的监管。安保部存放着大量的收缴的门诊号、实名制卡片和“老串串”照片。

抵制“号串串”，需要医院和患者的共同努力。除了医院的监管外，患者也需要理智选择，不要一味追求专家号。只有市场没有了“土壤”，“号串串”才会越来越少。对于患者来说，小病可以选择社区医院治疗，将优质医疗资源留给最需要的人。这样既能减轻大医院的压力，也能让患者得到更好的治疗体验。这一现象的改善需要医院和患者的共同努力和配合。