济南推出个性化服务：家庭医师责任制签约制

济南市部分社区卫生机构近期推出的家庭医师责任制签约服务，赋予了市民个性化的医疗体验，更地展现了医疗服务的人性化特质。

率先实施这一创新服务的是济南市第四人民医院下辖的八个社区卫生服务机构。这些机构为市民带来了一种全新的健康管理方式。据了解，签约服务的推行，使得这八个社区内的特定人群，包括65岁以上的老人、慢性疾病患者、孕产妇、重性精神疾病患者以及0至6岁的儿童，都能享受到家庭医生的贴心服务。

服务内容囊括广泛，为每位签约家庭成员建立一份《社区卫生服务居民家庭健康档案》，详细记录他们的健康状况。每年，为65岁以上的老年人提供一次免费健康检查，确保他们的健康状况得到及时监测和干预。高血压和糖尿病患者则能享受到每年四次入户或电话的随访服务，期间会免费接受血压、血糖检测，体格检查以及健康指导。对于患有重性精神疾病的患者，家庭医生会在病情稳定的情况下进行随访评估，甚至提供健康体检服务。对于孕妈妈，从孕12周开始，家庭医生将建立《孕产妇保健手册》，指导或督促孕妇进行产前检查，并在产后进行访视和健康检查。而对于新生儿和儿童，家庭医生则会进行家庭访视，建立预防接种本，并提供健康查体和常见病的预防指导。

济南市第四人民医院社区科负责人表示，家庭医师责任制签约服务的实施，成功实现了“每户居民拥有自己家庭医生”的目标。这一做法吸引更多慢性病患者前往社区就诊，促进了分级诊疗和有序就医格局的形成。更重要的是，通过签约的方式，全科医师与签约家庭建立起了一种长期、稳定的服务关系，为签约家庭的健康提供了全程的维护。

如今，这八个社区卫生服务机构已经建立了家庭医生团队，并公开了全科医生的联系方式，随时为社区居民提供咨询和服务。这一做法得到了济南市卫生局妇社处张运利副处长的积极评价，他表示，“让每户居民拥有自己的家庭医生”一直是卫生部门的追求，济南市将逐步推广这一做法，让更多的市民享受到家庭医生带来的便捷和温馨。