工商银行的企业文化

一、使命与愿景的追寻

使命宣言

我们矢志于提供卓越的金融服务，这是我们不变的初心和使命。我们的服务囊括了服务客户、回报股东、成就员工、奉献社会这四个方面，致力于实现金融服务的全面升级。

宏伟愿景

我们的愿景是打造一家“价值卓越、坚守本源、客户首选、创新领跑、安全稳健、以人为本”的全球竞争力一流现代金融企业。我们渴望成为行业的标杆，引领全球金融市场的繁荣与进步。

二、核心价值观的五大支柱

以“工于至诚，行以致远”为指引，我们的核心价值观犹如五根支柱，支撑着我们的企业精神。它们分别是：

1. 诚信：我们坚守商业道德，对待每一位客户都公平公正，我们的服务始终依法合规。

2. 人本：我们重视每一位客户的需求，关注员工的成长，追求企业、客户与员工的共同进步。

3. 稳健：我们倡导安全、理性与合规的经营理念，平衡风险与收益，稳健前行。

4. 创新：我们聚焦业务本源，鼓励创新思维，推动业务的协同变革与持续发展。

5. 卓越：我们追求服务品质与经营效率的领先地位，始终追求卓越，不断超越自我。

三、核心文化领域的深耕细作

在核心文化领域，我们精益求精，深耕细作：

1. 廉洁文化：我们倡导公开透明、公私分明、廉勤并重的行为准则，保持企业的清正廉洁。

2. 合规文化：我们强调主动合规，全员参与，风险为本的管理理念，确保企业的稳健发展。

3. 风险文化：我们以“稳健、合规、制衡、畅通”为核心，构筑坚实的风险防线，确保经营安全。

4. 服务文化：我们秉持“客户为尊、服务如意”的原则，不断优化客户体验，提升服务水平。

5. 创新文化：我们鼓励因势革故，协同鼎新，保持业务的活力与创造力。

四、实践延伸：文化的落地生根

在分支机构的层面，我们的企业文化已经融入到了具体的经营中。以辽宁分行为例，他们秉持“工于至诚，行以致远”的文化精神，以团队凝聚力推动业务的发展，并通过特色金融产品践行我们的服务理念，让金融更加贴近人们的生活。

我们的企业文化是我们的灵魂，是我们的动力源泉。在追寻使命与愿景的道路上，我们将始终坚持核心价值观，深耕核心文化领域，让企业文化在分支机构中落地生根，为全球的金融市场注入更多的活力与创造力。